Aufgabe
Ein Messdienst-Unternehmen benötigte für seine Niederlassungen im Ausland
unterschiedliche Web-Portale. Im Rahmen des Gesamtprojekts war die Expertise von batos in den Bereichen Energy Monitoring und Ablesewertanzeige gefragt.
Projektinhalte
- Entwicklung eines Fachkonzepts zur Einführung des Web-Portals Energy Monitoring und Ablesewertanzeige
- Testplanung, -koordination und -durchführung
- Unterstützung bei der Planung und Konzeption des Rollouts in mehreren Ländern
Projektergebnisse
Erfolgreiches Rollout in mehreren ausländischen Niederlassungen
Integration von Vertrieb und Kundenservice
Reorganisation eines Netzbetriebs
Reorganisation des Kundenservices in einem kommunalen EVU
Kooperation innerhalb einer kommunalen Holding
Fusion kommunaler Eigenbetrieb und EVU
Einführung eines Beschwerdemanagements in einem kommunalen EVU
Projektmanagement. Internationales Abrechnungssystem für Heiz- und Nebenkosten
Systemnahe Beratung. Internationalisierung deutsches Heiz- und Nebenkostenabrechnungssystem
Systemnahe Beratung. Internationales Web-Portal Energy Monitoring und Ablesewertanzeige
